Zásady vrácení peněz
Spotřebitelé mají v souvislosti s nákupem zboží online zákonné právo na odstoupení od smlouvy v souladu s následujícím poučením.
Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů. Vrátit můžete pouze nové, neotevřené a nepoškozené zboží do 14 dnů. Náklady na vrácení zboží nese kupující (vy). Plná refundace včetně nákladů na vrácení proběhne pouze v případě, že vrácení zboží bylo způsobeno naší chybou (např. obdrželi jste nesprávné nebo vadné zboží).
Vezměte prosím na vědomí, že v souladu s § 312g odst. 2 č. 3 BGB je výměna a/nebo vrácení hygienických potřeb přípustné pouze v neotevřeném originálním obalu. Toto zákonné ustanovení slouží k ochraně zdraví našich zákazníků a je přísně monitorováno. Otevřené balíčky nebo použité produkty proto nebudou k vrácení přijaty. Výměna je možná pouze v případě neotevřeného a nepoškozeného obalu. Tato opatření jsou nezbytná pro zajištění bezpečnosti a hygieny našich produktů a pro ochranu zdraví všech zúčastněných.
Pokud je vrácené zboží otevřené, zlikvidujeme jej bez předchozího upozornění.
DŮLEŽITÉ: Platí: § 312g odst. 2 č. 3 BGB
2. Refundace proběhne po schválení přijetí zboží naším skladem.
3. Zákazník přebírá náklady na vrácení zboží, pokud se na vrácení nevztahuje záruka výrobce.