Para iade politikası
Tüketiciler, çevrimiçi ürün satın alımlarında aşağıdaki bilgilendirme uyarınca yasal cayma hakkına sahiptir.
Tüketiciler için Cayma Hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır. Yalnızca yeni, açılmamış ve hasar görmemiş ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade kargo masrafları alıcı (siz) tarafından karşılanır. İade masrafları dahil olmak üzere tam para iadesi yalnızca iadenin bizim hatamızdan kaynaklanması durumunda (örneğin, yanlış veya kusurlu bir ürün aldıysanız) yapılır.
Lütfen § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB uyarınca, hijyen ürünlerinin değişiminin ve/veya iadesinin yalnızca açılmamış orijinal ambalajında mümkün olduğunu unutmayın. Bu yasal düzenleme müşterilerimizin sağlığını korumayı amaçlar ve sıkı bir şekilde denetlenmektedir. Bu nedenle, açılmış paketler veya kullanılmış ürünler iade için kabul edilmez. Değişim yalnızca ambalajın açılmamış ve hasarsız olması durumunda mümkündür. Bu önlemler, ürünlerimizin güvenliğini ve hijyenini sağlamak ve ilgili herkesin sağlığını korumak için gereklidir.
İade edilen ürün açılmışsa, önceden bildirimde bulunmaksızın imha ederiz.
ÖNEMLİ: Şunlar geçerlidir: § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB
2. Para iadesi, ürünün depomuza girişinin onaylanmasından sonra gerçekleştirilir.
3. İade, üretici garantisi kapsamına girmiyorsa, iade kargo masraflarını müşteri üstlenir.