Kargo politikası

TESLİMAT VE İADE

CARESHOPPRO size aşağıdaki teslimat seçeneklerini sunar:

Standart Teslimat: 2 ila 3 iş günü. (Bazı ürün seçenekleri için ek süre gerekebilir.)


  

SİPARİŞ TAKİBİ

CARESHOPPRO.EU üzerinden bir ürün satın aldığınızda, satın aldığınız ürünle ilgili bir bağlantıyı otomatik olarak alırsınız. Paketinizin takip numarası oluşturulduğunda, satın aldığınız ürünün takip numarasını da alacaksınız. Bu işlem birkaç saat sürebilir. Siparişinizin durumunu web sitesindeki giriş bölümünden çevrimiçi olarak takip edebilirsiniz.

 

TESLİMATIN ALINMASI

Güvenlik nedeniyle, paketi teslim almak için teslimat adresinde bir yetişkinin bulunması gerektiğini lütfen unutmayın.

CARESHOPPRO şu anda yalnızca dünya çapında doğrulanmış teslimat adreslerini kabul edebilmektedir. CARESHOPPRO'nun posta kutularına, APO / FPO adreslerine veya otellere gönderim yapmadığını lütfen unutmayın.

 

 

 

İade Politikası

Çoğu yeni ve açılmamış ürünü, teslimattan sonraki 14 gün içinde tam para iadesi karşılığında iade edebilirsiniz. İade bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa (yanlış veya kusurlu bir ürün aldıysanız vb.) iade kargo ücretini de biz karşılıyoruz.

Para iadenizi, paketinizi iade kargo firmasına teslim etmenizden sonraki dört hafta içinde almayı beklemelisiniz. Ancak birçok durumda para iadenizi daha hızlı alırsınız. Bu süre, iadenizin kargo firmasından bize ulaşması için geçen transit süresini (5 ila 10 iş günü), iadeyi teslim aldıktan sonra işleme koymamız için gereken süreyi (3 ila 5 iş günü) ve bankanızın iade işlemini gerçekleştirmesi için gereken süreyi kapsar.